Política de envío

POLÍTICA DE ENTREGA

Última actualización: 14 de julio de 2026

Titular: Federico Ezequiel González Domicilio: Burzaco, Provincia de Buenos Aires, Argentina Contacto: soporte@impastoclub.com


1. No realizamos envíos físicos

Todos nuestros productos son archivos digitales. No enviamos impresiones, lienzos, cuadros, marcos ni ningún objeto físico.

En consecuencia:

  • No hay costos de envío.
  • No hay demoras de logística.
  • No hay aduanas, aranceles ni impuestos de importación.
  • No hay restricciones geográficas. Vendemos a cualquier país.

2. Cómo se entrega tu compra

La entrega es inmediata y automática.

Una vez acreditado el pago:

  1. Recibís un correo electrónico de confirmación con tu número de pedido.
  2. En ese mismo correo se incluye el enlace de descarga de tu archivo.
  3. El archivo también queda disponible en la página de confirmación del pedido, inmediatamente después de la compra.

Tiempo estimado de entrega: menos de 5 minutos.

En casos excepcionales —demoras en la verificación del pago por parte del procesador— puede extenderse hasta 24 horas.

3. Qué recibís

Un archivo digital en formato JPG o PNG, en alta resolución, apto para impresión.

El formato exacto, la resolución y las dimensiones están detallados en la página de cada producto. Revisalos antes de comprar para asegurarte de que se ajustan a tu uso previsto.

4. Tu responsabilidad

Para que la entrega funcione correctamente, es tu responsabilidad:

  • Ingresar una dirección de correo válida y accesible al momento de la compra. Un correo mal escrito es la causa más frecuente de "no recibí mi pedido".
  • Revisar tu carpeta de spam o correo no deseado. Los correos automáticos con enlaces de descarga suelen filtrarse allí.
  • Descargar el archivo dentro del plazo de vigencia del enlace.
  • Guardar una copia de respaldo del archivo descargado.

5. No recibí mi archivo

Si pasaron más de 24 horas y no recibiste el enlace:

  1. Revisá spam, promociones y correo no deseado.
  2. Verificá que la dirección de correo ingresada sea correcta.
  3. Si el problema persiste, escribinos a soporte@impastoclub.com con tu número de pedido.

Reenviamos el archivo sin costo. Respondemos dentro de las 48 horas hábiles, y en la práctica bastante antes.

Si no logramos entregarte un archivo funcional, te reembolsamos el total conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

6. Impresión

Los archivos se entregan listos para imprimir, pero la impresión corre por tu cuenta. No ofrecemos servicio de impresión ni tenemos vinculación con imprentas o servicios de terceros.

Ten en cuenta que:

  • Los colores pueden variar según el proceso de impresión, el papel y la calibración de los equipos.
  • Recomendamos imprimir en establecimientos con perfil de color calibrado para obtener el mejor resultado.
  • No respondemos por resultados de impresión que dependan de procesos, equipos o materiales de terceros.

7. Contacto

soporte@impastoclub.com — respondemos dentro de las 48 horas hábiles.